A Soluarq tem como missão “Ser a solução digital para as organizações, estruturando fluxos documentais e dados para tomada de decisões”, visão de “inovação, transformação e geração de dados” e valores de “Colaboração, aprendizado, ousadia e respeito”. A Soluarq é provedora de serviços e produtos de digitalização, catalogação, guarda, descarte seguro, atendimento a pesquisa de documentos, desenvolvimento e parametrização de produto Soluarq (GED/ECM).

A empresa tem como princípios de seu Sistema de Gestão os seguintes objetivos:

● Melhorar a satisfação dos clientes;
● Disponibilidade das informações, sistemas e infraestrutura as partes interessadas pertinentes;
● Obedecer ao SLA dos contratos;
● Melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança da Informação;
● Garantir a Confidencialidade das Informações;
● Garantir a Integridade de nossos Dados e dos Titulares.

A Direção da Soluarq compromete-se a prover os recursos necessários e a liderar o estabelecimento, a implementação, a manutenção e a melhoria contínua da eficácia do SGQSI, assegurando que esta Política seja apropriada ao propósito e ao contexto da organização, seja comunicada, entendida e aplicada pelas partes interessadas pertinentes, e que os requisitos aplicáveis – incluindo requisitos legais, regulamentares, contratuais e dos clientes – sejam atendidos, em alinhamento com a missão, visão e valores da empresa.